이용약관
2026 AZ 금융서비스 마카오 인센티브 행사 플랫폼
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜하나투어비즈니스(이하 "회사")가 에즈금융그룹의 위탁으로 운영하는
AZ 금융서비스 인센티브 행사 플랫폼(이하 "본 서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"라 함은 회사가 본 행사의 참가자에게 제공하는 여권정보 접수, 항공·숙박 예약 확인, 옵션투어 신청·결제, 마이페이지 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
"참가자"라 함은 본 행사에 참가하기 위하여 본 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 여권정보 등을 등록한 자를 말합니다.
"신청자"라 함은 휴대폰번호 인증을 통해 참가자 등록 절차를 진행하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 고객 문의처, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 참가자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 서비스 초기화면에 게시하여 공지합니다.
제4조 (약관의 효력)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편, 문자메시지 등의 방법으로 참가자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다. 개정약관도 동일하게 적용됩니다.
제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 따릅니다.
제2장 참가자 등록 및 이용
제6조 (참가자 등록)
참가자 등록은 이용자가 휴대폰번호 인증을 완료하고, 여권정보 등 회사가 요청하는 필수 정보를 기재하여 신청함으로써 이루어집니다.
필수 등록 정보는 한글 성명, 영문 성명, 성별, 생년월일, 국적, 여권번호, 여권만료일, 여권 사본 이미지, 휴대폰번호이며, 이메일은 선택사항입니다. 회사는 주민등록번호 등 법령상 별도 근거 없이는 수집할 수 없는 정보를 요구하지 않습니다.
세부 수집 항목, 목적, 보유기간은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
참가자가 등록 시 기재하는 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며, 고의 또는 과실로 허위 정보를 기재한 경우 서비스 제공이 제한되거나 항공·출입국 수속 과정에서 불이익을 받을 수 있습니다.
제7조 (등록의 승낙 및 제한)
참가자 등록은 신청에 대하여 회사가 접수를 확인함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 접수를 제한하거나 보류할 수 있습니다.
타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
필수 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
여권 정보의 진위 확인이 되지 않는 경우
본 행사의 참가 대상자가 아닌 것으로 확인되는 경우
기타 회사가 정한 등록 요건이 충족되지 않은 경우
제8조 (등록정보의 정정 및 참가 취소)
참가자는 등록한 정보에 변경이 있는 경우 마이페이지 또는 회사가 안내하는 방법을 통해 정정을 요청할 수 있습니다.
정정하지 않아 발생하는 불이익(항공권 명의 오류로 인한 탑승 거부 등)에 대한 책임은 참가자 본인에게 있습니다.
참가자는 회사에 언제든지 참가 취소를 요청할 수 있으며, 취소 시점에 따라 이미 진행된 항공·숙박·옵션투어 예약의 취소·환불 규정이 적용될 수 있습니다.
제9조 (참가자에 대한 통지)
회사는 참가자에 대한 통지 방법으로 서비스 화면 공지, 등록된 휴대폰번호(문자메시지) 또는 이메일을 이용할 수 있습니다. 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 초기화면에 일정 기간 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용 및 중지
제10조 (서비스의 종류 및 변경)
회사가 본 플랫폼을 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
여권정보 접수 및 항공·출입국 수속 지원
옵션투어 상품 신청 및 결제
참가자 마이페이지(예약내역 조회, 정보 수정)
행사 일정·공지 안내
회사는 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경사항은 제9조의 방법으로 참가자에게 공지합니다.
제11조 (서비스 이용)
서비스 이용은 회사가 참가자 등록을 확인한 때로부터 개시됩니다.
서비스는 회사의 업무상·기술상 장애, 그 밖의 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비 점검, 그 밖에 불가항력적 사유로 이용이 일부 또는 전부 제한될 수 있습니다.
제12조 (서비스 제공의 중지)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.
서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
국가비상사태, 정전, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
본 행사 종료 등 서비스 제공 목적이 달성되어 운영을 종료하는 경우 (사전 공지)
제4장 참가자의 의무와 책임
제13조 (인증정보 관리에 관한 의무와 책임)
휴대폰 인증 정보(인증번호 등)에 관한 관리책임은 참가자 본인에게 있습니다.
참가자는 인증정보를 도난당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.
관리 소홀이나 부정사용으로 발생하는 결과에 대한 책임은 참가자에게 있습니다.
제14조 (참가자의 의무)
참가자는 관계 법령, 이 약관, 회사가 통지하는 이용안내 및 주의사항을 준수해야 합니다.
참가자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 변경, 배포하거나 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
참가자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
다른 참가자의 인증정보를 부정 사용하는 행위
허위 여권정보를 등록하는 행위
범죄행위를 목적으로 하거나 이와 관련된 행위
타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
해킹, 컴퓨터바이러스 유포 등 서비스 운영에 지장을 주는 행위
기타 관계 법령 또는 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
제5장 개인정보 보호 및 저작권
제15조 (개인정보 보호)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 참가자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 참가자가 별도로 동의한 경우는 예외로 합니다.
개인정보의 수집 항목, 이용목적, 보유기간, 위탁 현황 등 세부 사항은 회사가 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
참가자는 언제든지 마이페이지 또는 회사가 안내하는 방법을 통해 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 요청할 수 있습니다.
제16조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
회사가 본 서비스에 게시한 저작물에 대한 저작재산권은 회사에 있습니다.
참가자는 서비스를 이용하여 취득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 전송하여 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
제6장 손해배상 및 면책조항
제17조 (손해배상)
회사의 귀책사유로 참가자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관계 법령에 따라 배상 책임을 집니다.
결제가 완료된 옵션투어 등 유료 서비스에 문제가 발생한 경우, 회사는 관련 약관 및 환불 정책에 따라 처리합니다. 다만 그 처리 과정에서 참가자의 부주의로 발생한 부분은 참가자의 책임으로 합니다.
제18조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
회사는 참가자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 참가자가 허위 또는 부정확한 정보를 등록하여 발생한 항공·출입국 수속상의 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 항공사, 숙박업체 등 제3자의 사정으로 인한 서비스 변경·중단에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제7장 기타
제19조 (양도금지)
참가자는 서비스와 관련된 이용권한 및 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제20조 (분쟁해결 및 관할법원)
회사와 참가자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력하여야 하며, 소송이 제기될 경우 관할법원은 회사의 소재지 관할법원인 서울중앙지방법원으로 합니다.
제21조 (준거법)
회사와 참가자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.